En helsetjeneste bygget rundt pasientens behov
Frykt for en suboptimal helsetjeneste
Kry er en privat helsetjeneste som leverer lege- og psykologhjelp til folk over hele landet. Tjenestene våre er tilgjengelig via app og web og vi fungerer på mange måter som en digital legevakt. Vi behandler medisinske problemer som det haster for pasienten å få behandling for, men som ikke er akutte.
I forbindelse med høringen ønsker vi å synliggjøre hvordan vi som privat aktør jobber med innovasjon, ressurseffektivitet, legemiddelforskrivning samt å unngå overbehandling.
Når Arbeiderpartiet nå maner til bekjempelse av en todeling av helsetjenesten, er vår bekymring at man samtidig kan hindre utviklingen av en samlet, koordinert og fremtidsrettet helsetjeneste tilpasset brukerne.
Vi i Kry er i likhet med Arbeiderpartiet opptatt av å bevare en sterk offentlig helsetjeneste.
Arbeiderpartiets representantforslag foreslår blant annet å avvikle Fritt behandlingsvalg, gå private helseaktører etter i sømmene og dessuten sørge for at helsepersonell ansatt ved offentlige sykehus ikke kan ta på seg private tilleggsjobber.
Vi må anerkjenne bidragene fra de private
I forslaget viser Arbeiderpartiet til viktigheten av en sterk offentlig helsetjeneste i møte med koronakrisen. Det er hevet over enhver til at et sterkt offentlig helsetilbud har vært avgjørende for å kunne takle pandemisituasjonen. Vårt anliggende er derfor ikke å snakke ned viktigheten av et sterkt offentlig tilbud, men vi savner en større anerkjennelse av bidragene også fra private, og gjerne digitale, aktører i koronakampen. For vi har også stilt opp.
I mars, da legevakttilbudet i flere deler av landet ikke strakk til, da fastlegekontorene ikke kunne åpne dørene for personer med koronasymptomer. Da mange av fastlegene selv ble forhindret fra å møte på jobb, meldte en rekke leger, pensjonerte eller offentlig ansatte, seg til dyst hos oss, slik at de med våre verktøy kunne bidra mer aktivt og digitalt i kampen. Da ble digitale plattformer og tjenester, levert av private aktører, en del av løsningen på et akutt problem.
Under pandemien har vi som privat aktør også deltatt i dugnaden ved at vi har klart å mobilisere leger. I tillegg har vi brukt vår medisinske kompetanse til å starte covid-19-testing på østkanten av Oslo. Private aktørers innsats og rolle som supplement til det offentlige er derfor også noe vi ønsker å understreke.
Slik sett er det interessant at forslaget fra Arbeiderpartiet kommer nå, i et tidsrom hvor vi fortsatt bryner oss på den samme pandemien. Samtidig syns vi frykten for private aktører fremstår overilt også i en normalsituasjon.
Vi kan supplere
Vårt hovedpoeng er at et privat helsetilbud ikke nødvendigvis er noen motsetning til det offentlige. Vi som private aktører skal ikke ta over for det offentlige, eller tappe det offentlige for slagkraft og kompetanse. Vi skal supplere, avlaste og være til stede der det er behov for oss. Behovet for et slikt supplement har vist seg å være helt nødvendig under denne pandemien.
Utgangspunktet: Hva er best for pasienten?
Deler av forslaget til Arbeiderpartiet virker basert på ideen om de private aktørene ikke styres av faglig ærgjerrighet, men av jakten på profitt. Det er et galt utgangspunkt. Vår bekymring er at den vante dikotomien offentlig-privat kan føre til en forenkling som ikke bidrar til en best mulig helsetjeneste for alle. Vårt utgangspunkt er alltid: Hva er det pasienten har behov for, og hvordan tilpasser vi våre tjenester best til det? Det kan handle om kapasitet, eller tilgjengelighet. Og det kan handle om informasjonsløpet før, under og etter behandling av pasienten.
Det utgangspunktet savnes i deler av det offentlige helsetilbudet.
Still krav om åpenhet
Arbeiderpartiets forslag peker på flere viktige problemstillinger, som overbehandling av pasientene og lemfeldig bruk av antibiotika. Tøffe krav, tydelige reguleringer og transparens er viktig i møte med disse problemstillingene. Vi kan enkelt vise hvordan vår virksomhet i Kry etterlever de strenge kravene som skal og bør stilles alle som jobber på dette feltet.
Det finnes åpenbart private aktører i ulike deler av verden som driver useriøst. Akkurat som eksemplene er mange på offentlige aktører som ikke lever opp de kravene som stilles. Vi ønsker derfor full transparens og åpenhet om ulike helsevirksomheter velkommen. Samtidig som offentlige og private får mulighet til å utfylle hverandre. Noen ganger går de private aktørene foran, for eksempel med digitale videokonsultasjoner. Andre ganger går det offentlige foran. Mer enn å utfordre hverandre, kan vi være med å styrke pasientens helsetjeneste gjennom samarbeid.
Vi er stolte av å være en del av en næring som lykkes med å utvikle tilbudet vårt med pasientens behov som utgangspunkt. Vi er stolte av vårt bidrag i et tidsrom hvor helsetjenesten er satt under et enormt press.
Vi mener det er både plass og behov for aktører som oss når den norske helsetjenesten skal utvikles videre i fremtiden.