Dato: 18.06.2025 Svartype: Med merknad Ivareta takker for muligheten til å komme med et svar på høringen om ny forskrift om fastlegeordning i kommunene mv. Ivareta har kommentarer knyttet til kulepunkter 5, 6 og 7: I kommunikasjonen mellom pasient og fastlege er det viktig å presisere at digitale løsninger må være lettforståelig i anvendelse, og må være tilpasset det digitale utstyret som pasientene forventes å kunne disponere og beherske bruken av til enhver tid. Spesielt med tanke på spesielle pasientgrupper – eldre og pas med spesielle utfordringer og begrensninger - og pasienter som ikke lett kan få hjelp og bistand til å utføre digitale tjenester må det tilbys tilpassede, gode tiltak i sin kommunikasjon med fastlegene. Psykiatriske pasienter, personer med rusproblemer og deres pårørende må kunne nå sin helsetjeneste på enklere måter enn innen de ordinære prosedyrene som gjelder i dag. Det er dessverre altfor vanlig at disse pasientgruppene gir opp å kontakte fastlegene. Til og med for «ordinære» pasienter kan det til tider være en utfordring å kontakte fastlegen. En utvidet mulighet til enkle telefonsamtaler må man ha en lav terskel for å kunne benytte. Denne muligheten må også gjelde for de pårørende. Dette må presiseres Derfor bør denne kommunikasjonsordningen også gjelde samtale med sykepleiere og annet utdannet helsepersonell. Tverrfaglig samarbeid er viktig også her, slik det er etablert innen TSB (tverrfaglig spesialisert rusbehandling). Dette bør være nedfelt i fastlegeordningen. All kommunikasjonstjeneste mellom pasient/pårørende og helsetjeneste/sosialtjeneste må være enklest mulig og være lett tilgjengelig. Dette må også gjelde der det er døgnvakttjeneste. At sykepleiere i noen tilfeller kan bistå eller være delaktig i fastlegens rolle kan være gunstig, men må ikke erstatte hovedansvarsrollen til fastlegen. Spesielt er det viktig når det gjelder formidling av anmodning om A- eller B-resepter fra pasienter som har et rus- og eller et avhengighetsproblem. Den kommunikasjonen bør kun gå direkte mellom lege og pasient. Når det gjelder ungdom bør kommunikasjonen gå direkte mellom legen og pasienten. Det er viktig å presisere at fastlegen har en mangfoldig rolle, - både som utreder, formidler, henviser, terapeut, trøster, helsepedagog og - ikke minst medmenneske. Overfor pasienter med spesielle utfordringer kan dette være en krevende rolle, men ikke håpløst. Innen vårt fagområde, rus og avhengighet, kreves det ekstra tid med pasienten, på samme måte som innen psykiatri og geriatri. For de pårørende må det også settes av mer tid. Jo mer de pårørende får hjelp hos fastlegene, jo mer sparer det samfunnet for ressurser. Dette må presiseres i høringsuttalelsen. Egil Nordlie, spesialist i rus – og avhengighetsmedisin, Faglig styremedlem i Ivareta Helse- og omsorgsdepartementet Til høringen Til toppen <div class="page-survey" data-page-survey="133" data-page-survey-api="/api/survey/SubmitPageSurveyAnswer" data-text-hidden-title="Tilbakemeldingsskjema" data-text-question="Fant du det du lette etter?"
