FREMTIDENS POSTTJENESTER
Regjeringen oppnevnte i januar 2024 et ekspertutvalg som fikk i mandat å komme med anbefalinger om fremtidens posttjenester. Utvalget la fram sin rapport 16. desember 2024. Utvalget anbefaler at vi ikke lenger skal få post levert hjem i postkassen. Hovedregelen skal være at vi må hente posten selv på et såkalt «hentepunkt».
Eldrerådet i Buskerud fylkeskommune mener at forslaget vil ramme hver enkelt innbygger, og særlig sårbare grupper som blant annet kan miste tilgangen til viktig informasjon. Vi mener at brevpost fortsatt må leveres hjem i postkassen til hver enkelt. Eldrerådet sier seg enig i at Posten, på grunn av fallende brevvolum og endrede kundebehov, bør omstille virksomheten og endre tjenestetilbudet. Postlevering to dager i uken vil være kostnadsbesparende, samtidig som alle - i hele landet - er sikret hjemlevering av post. Dersom noen har behov for å få posten oftere, kan de selv velge hentepunkt som supplement til hjemlevering.
Eldrerådet mener at Postutvalgets anbefaling vil avvikle det eneste landsdekkende distribusjonsnettet som finnes i Norge i dag. Det er et grunnleggende og irreversibelt valg som vil svekke nasjonens beredskapsevne. Erfaringer fra pandemien og en verden preget av spenning og krig, gjør det vanskelig å akseptere utvalgets anbefaling. Posten og KS (kommunenes interesseorganisasjon) samarbeider om utviklingen av en ny tjeneste, dørterskeltjenesten. Denne tjenesten kan bidra til større grad av trygghet for definerte målgrupper som eldre, funksjonshemmede og personer med lav digital kompetanse i samtlige av landets kommuner. I dørterskeltjenesten kommer Postbudet med post ukentlig på døren til alle i målgruppene.
Postbudet vil i tillegg sørge for utdeling av informasjonsark fra kommunen om aktiviteter som skjer i nærområdet. Her gis innbyggerne informasjon, ikke bare fra kommunen, men også andre offentlige aktører som for eksempel politiet, (svindelforebygging osv). Målsettingen er både å trygge (jf «Bo trygt hjemme-reformen») og aktivisere målgruppene og sikre at alle grupperinger av befolkningen har reell tilgang til likeverdige tjenester og viktig informasjon,
Til tross for at Postutvalget anerkjenner de positive effektene fra dørterskelprosjektet, avviser utvalgets flertall denne tjenesten som en del av fremtidens posttjenester, uten at de har vurdert hvilke tapte muligheter som følger av denne anbefalingen. En nasjonal tjeneste via Posten vil, slik eldrerådet ser det, dessuten redusere administrasjon og byråkrati ekstremt mye kontra en løsning der 357 kommuner selv skal forsøke å organisere, anbudsutsette og følge opp et slikt tilbud. Eldrerådet finner det lite realistisk av praktiske og finansielle grunner at dørterskeltjenesten kan innføres på et senere tidspunkt.
Buskerud fylkeskommunes eldreråd støtter at dørterskeltjenesten skal etableres som en landsdekkende tjeneste for sårbare grupper i Norge.
Vi mener det er uheldig at landets kommunale og fylkeskommunale eldreråd ikke er inkludert i listen over høringsinstanser, da konsekvenser av en endret postombæringsrutine i høy grad vil få konsekvenser for eldres brukergruppe.
Eldrerådet i Buskerud fylkeskommune mener at forslaget vil ramme hver enkelt innbygger, og særlig sårbare grupper som blant annet kan miste tilgangen til viktig informasjon. Vi mener at brevpost fortsatt må leveres hjem i postkassen til hver enkelt. Eldrerådet sier seg enig i at Posten, på grunn av fallende brevvolum og endrede kundebehov, bør omstille virksomheten og endre tjenestetilbudet. Postlevering to dager i uken vil være kostnadsbesparende, samtidig som alle - i hele landet - er sikret hjemlevering av post. Dersom noen har behov for å få posten oftere, kan de selv velge hentepunkt som supplement til hjemlevering.
Eldrerådet mener at Postutvalgets anbefaling vil avvikle det eneste landsdekkende distribusjonsnettet som finnes i Norge i dag. Det er et grunnleggende og irreversibelt valg som vil svekke nasjonens beredskapsevne. Erfaringer fra pandemien og en verden preget av spenning og krig, gjør det vanskelig å akseptere utvalgets anbefaling. Posten og KS (kommunenes interesseorganisasjon) samarbeider om utviklingen av en ny tjeneste, dørterskeltjenesten. Denne tjenesten kan bidra til større grad av trygghet for definerte målgrupper som eldre, funksjonshemmede og personer med lav digital kompetanse i samtlige av landets kommuner. I dørterskeltjenesten kommer Postbudet med post ukentlig på døren til alle i målgruppene.
Postbudet vil i tillegg sørge for utdeling av informasjonsark fra kommunen om aktiviteter som skjer i nærområdet. Her gis innbyggerne informasjon, ikke bare fra kommunen, men også andre offentlige aktører som for eksempel politiet, (svindelforebygging osv). Målsettingen er både å trygge (jf «Bo trygt hjemme-reformen») og aktivisere målgruppene og sikre at alle grupperinger av befolkningen har reell tilgang til likeverdige tjenester og viktig informasjon,
Til tross for at Postutvalget anerkjenner de positive effektene fra dørterskelprosjektet, avviser utvalgets flertall denne tjenesten som en del av fremtidens posttjenester, uten at de har vurdert hvilke tapte muligheter som følger av denne anbefalingen. En nasjonal tjeneste via Posten vil, slik eldrerådet ser det, dessuten redusere administrasjon og byråkrati ekstremt mye kontra en løsning der 357 kommuner selv skal forsøke å organisere, anbudsutsette og følge opp et slikt tilbud. Eldrerådet finner det lite realistisk av praktiske og finansielle grunner at dørterskeltjenesten kan innføres på et senere tidspunkt.
Buskerud fylkeskommunes eldreråd støtter at dørterskeltjenesten skal etableres som en landsdekkende tjeneste for sårbare grupper i Norge.
Vi mener det er uheldig at landets kommunale og fylkeskommunale eldreråd ikke er inkludert i listen over høringsinstanser, da konsekvenser av en endret postombæringsrutine i høy grad vil få konsekvenser for eldres brukergruppe.