Dato: 26.11.2019 Svar på høringsnotat om endringer i forskrift om betaling fra pasienter for poliklinisk helsehjelp i spesialisthelsetjenesten. Sunnaas sykehus HF støtter i hovedsak forslaget om å endre nivå på gebyr for polikliniske pasienter når pasienten ikke møter. Sunnaas sykehus HF er av den oppfatning at der det fremkommer informasjon om sykehistorie med store utfordringer knyttet til rus og/eller psykiatri, eller betydelige kognitive vansker etter hjerneskade, bør det være mulig å gjøre unntak for kravet om gebyr. Sunnaas sykehus HF gjennomfører årlige analyser på «pasienter ikke møtt» for å få oversikt over årsaker og trender. Gjennom denne analysen får vi oversikt over hvilke behandlingstilbud som har høyest andel ikke møtt. Ut ifra dette iverksettes tiltak. Sunnaas sykehus HF er opptatt av å bruke virkemidler som skal styrke rutiner ved innkalling slik at pasienten får informasjon om timeavtale. SMS -varsling til alle typer konsultasjoner; Videokonsultasjoner, ambulant tilsyn, telefonkonsultasjoner og ordinært oppmøte konsultasjoner er virkemidler vi benytter og vil videreutvikle. I tillegg planlegges innføring av digital postgang for innkallingsbrev. Dette gir digitale spor slik at sykehuset får vite at brevet er nådd pasienten. Høyere gebyr kan være et insentiv for at flere pasienter møter. Kommunikasjon med pasienter utover brev, SMS med toveiskommunikasjon, gjør at pasienten kan kontakte oss og at sykehuset er mer tilgjengelig for pasienten. Helse- og omsorgsdepartementet Til høringen Til toppen <div class="page-survey" data-page-survey="133" data-page-survey-api="/api/survey/SubmitPageSurveyAnswer" data-text-hidden-title="Tilbakemeldingsskjema" data-text-question="Fant du det du lette etter?"
