Offentlige vedtak og vurderinger i forvaltningssaker fra Sivilombudet
Saken gjelder legitimasjonskravene for inngående avgift etter merverdiavgiftsloven § 15-10 første ledd, når kjøper er utenlandsk næringsdrivende som driver avgiftspliktig virksomhet i Norge uten å ha noe hjemsted/forretningssted her, og derfor er reg...
Saken gjelder omgjøring av et reseksjoneringsvedtak. En boligeiendom i Lund kommune bestående av to eierseksjoner ble i 2012 reseksjonert, slik at hele utearealet på bakkeplan – inkludert adkomstpartiet til en trappeoppgang – ble gjort om fra fellesa...
Saken gjelder pålegg om tilleggstjeneste i Heimevernet for opplæring av befal. Forsvaret kan pålegge 14 dager tilleggstjeneste hvert tredje år. Klageren fikk først informasjon om at han kunne søke om utsettelse hvis han allerede hadde gjennomført til...
Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus opphevet 23. april 2025 et vedtak fra Nav Aurskog-Høland. Vedtaket gjaldt Nav Aurskog-Hølands refusjon av utbetalt sosialstønad i en etterbetalt trygdeytelse. Statsforvalteren påla Nav Aurskog-Hø...
Saken gjelder innsyn i NRKs a-melding til Skatteetaten for januar 2024 og i alle opplysninger fra meldingen som vedrørte kringkastingssjefen og direktør for juridisk- og stabsdivisjonen i NRK. Kultur- og likestillingsdepartementet opprettholdt NRKs a...
Saken gjelder tolkningen av vilkåret om «nødvendige ekstrautgifter» i folketrygdloven § 6-3 første ledd ved krav om grunnstønad for slitasje på klær og sengetøy som følge av en tvangslidelse. Klageren søkte grunnstønad grunnet en varig tvangslidelse ...
Saken gjaldt spørsmål om hvilke krav som stilles til innholdet i en klage etter forvaltningsloven § 32, samt hvilke krav som stilles til forvaltningens veiledningsplikt når de mottar en uklar eller unøyaktig klage eller henvendelse. Klager var i en p...
Saken gjelder Utlendingsnemndas (UNEs) avgjørelse om utvisning av en kvinne som hadde oppholdt seg ulovlig i Norge etter endelig avslag på sin søknad om beskyttelse. I avgjørelsen tok UNE utgangspunkt i utlendingsforskriften § 14-1a som bestemmer at ...
Saken gjelder spørsmål om en sletting av en tidligere bostedsregistrering i Folkeregisteret er et enkeltvedtak med klagerett. Klager, som i 2011 ble registrert som bosatt i Norge, hadde mottatt en avgjørelse om at tidligere bostedsregistrering i Folk...
Saken gjelder en klage på lang saksbehandlingstid i sak om beregning av uføretrygd. Klager fikk godkjent en skade, som inntraff etter uføretidspunktet, som yrkesskade. På denne bakgrunn fremmet klager krav om ny beregning av uføretrygd etter reglene ...
Saken gjelder en klage på en kommunal ansettelsesprosess. Klager søkte på en stilling med samme arbeidssted som sin mor. Det fremgikk av kommunens etiske reglement at nære relasjoner på tjenestestedet skal unngås. Klager ble ikke kalt inn til intervj...
Saken gjelder pasient- og brukerrettighetsloven (pbrl.) § 7-4 a fjerde ledd om rett til innsyn og kontradiksjon i relevante saksdokumenter for den som har anmodet om tilsyn etter pbrl. § 7-4. Klageren anmodet Statsforvalteren i Vestland om tilsyn ett...
Saken gjelder Sakkyndig ankenemnd i Arendal kommunes vedtak 17. september 2025 om fastsettelse av eiendomsskatt. Sakkyndig ankenemnd besluttet å behandle alle klagene fra eierne i et eierseksjonssameie samlet i ett vedtak. Etter Sivilombudets syn er ...
Saken gjelder Arbeids- og velferdsdirektoratets behandling av en innsynsklage. Klagerens advokat ba om innsyn i alle saksdokumenter, herunder all intern og ekstern korrespondanse hos Nav Klageinstans, i forbindelse med Navs utredning om mors aktivite...
Menigheten Samfundet hadde søkt om tilskudd etter trossamfunnsloven, og Statsforvalteren i Agder hadde fattet vedtak om å nekte dette. Menigheten klaget saken inn for Barne- og familiedepartementet, og departementet brukte i underkant av 19 måneder p...
Saken gjelder en klager som med bistand fra advokat hadde bedt om omgjøring av et tidligere avslag på en yrkessykdom. Nav Familie- og pensjonsytelser gjorde en ny vurdering, men opprettholdt avslaget. Nav opplyste at det var klagerett på den nye avgj...
Sivilombudet har av eget tiltak tatt opp forståelsen av plan- og bygningsloven § 32-1 andre ledd med Kommunal- og distriktsdepartementet. Bestemmelsen gir kommunen adgang til å unnlate å forfølge overtredelser av «mindre betydning». Flere av landets ...
Saken gjelder ileggelse av overtredelsesgebyr etter folkeregisterloven § 12-1. Våren 2024 mottok klageren et digitalt brev fra Skatteetaten med pålegg om å opplyse hvem som bodde på hennes adresse. Skatteetaten sendte varsel om brevet per SMS og e-po...
Saken gjelder Luftfartstilsynets avslag på søknad om fornyet utvidet bakgrunnssjekk etter forskrift om forebyggelse av anslag mot sikkerheten i luftfarten mv. (securityforskriften). Som følge av at søkeren var siktet i en straffesak, ble søknaden om ...
Saken gjelder brudd på utredningsplikten etter forvaltningsloven § 17 i forbindelse med ansettelse av landmåler i X kommune. Klageren hadde om lag 25 års relevant erfaring og utdanningen det ble søkt etter. Han ble ikke innkalt til intervju. Kommunen...
Gatejuristen hadde på vegne av en klager søkt Stavanger kommune om vedtak etter boligsosialloven. Fordi de ikke hadde fått verken noe vedtak eller foreløpig svar, klaget de saken inn for Sivilombudet. På bakgrunn av enkeltsaken og flere andre klager ...
Saken gjelder Interkommunal klagenemnd for Søndre Helgeland Miljøverks (SHMILs) vedtak om å tilbakebetale for mye innbetalt renovasjonsgebyr for tre år. Nemnda mente at krav fra tidligere år var foreldet. Klageren krevde tilbakebetaling for ytterlige...
Saken gjelder tilgangen til Skatteetatens innloggede tjenester ved bruk av fremtidsfullmakt. Klageren i saken ble nektet tilgang til farens personlige side på skatteetaten.no, til tross for at klageren la frem en fremtidsfullmakt. Skatteetaten opplys...
Saken gjelder tollmyndighetenes saksbehandling ved tilbakehold og beslag av varer etter vareførselsloven kapittel 11. Klageren i saken ble stoppet i en rutinekontroll på flyplassen og fikk beslaglagt reseptbelagte legemidler. Tollpersonellet ga klage...
Saken gjelder manglende journalføring og arkivering i saker om utsatt tjeneste hos Heimevernet. Sivilombudet fant at Heimevernet i et stort antall saker hadde unnlatt å journalføre og arkivere saksdokumenter, med den konsekvens at innsyn og kontroll ...
Sivilombudet har behandlet en sak om økonomisk stønad etter sosialtjenesteloven. Saken gjaldt spørsmål om saksbehandlingsfeil ved stadfestelse av avslag på økonomisk stønad til medisin. Statsforvalteren i Agder erkjente at det forelå saksbehandlingsf...
Saken gjelder beregning av egenandel ved langtidsopphold på sykehjem. Egenandelen skal beregnes på grunnlag av løpende inntekt fratrukket skatt og gjeldsrenter. Gevinst og tap ved realisasjon av formue eller gjeld skal holdes utenfor beregningen. Kla...
Saken gjelder behandlingstiden av innsynsklagesaker i Kultur- og likestillingsdepartementet der NRK er førsteinstans. Innsynskravene ble fremsatt 1. oktober 2024 og klagesakene ble oversendt til departementet 6. desember 2024. Særlig reiser saken spø...
Saken gjelder hvorvidt to skriv, fra henholdsvis Pasient- og brukerombudet i Innlandet og fra pasientens nærmeste pårørende, skulle vært behandlet som klager over et tvangsvedtak hjemlet i pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 4 A. Tvangsvedtake...
Saken reiser spørsmål om hva som skal til for å anses å ha plettfri vandel etter politiloven § 18, som er et vilkår for ansettelse i politietaten. En søker til en stilling som førstekonsulent i Seksjon for pass og ID ved et politidistrikt ble innstil...